Введение. 3

1. Теория иерархических потребностей. 4

2. Характеристика объекта исследования. Качественный и количественный состав сотрудников  7

3. Определение групп потребностей в ООО «Интеграция» и их особенностей. 10

2. Условия для удовлетворения потребностей сотрудника в ООО «Интеграция». 11

2.1. Методы удовлетворения физических потребностей в ООО «Интеграция». 11

2.2. Методы удовлетворения экзистенциальных потребностей в ООО «Интеграция». 12

2.3. Методы удовлетворения социальных потребностей в ООО «Интеграция». 13

2.4. Методы удовлетворения престижных потребностей в ООО «Интеграция». 14

2.5. Методы удовлетворения духовных потребностей в ООО «Интеграция». 15

Заключение. 16

Литература. 17

Введение

Современный ритм оказывает большое влияние на общество в целом в том числе на трудовую деятельность. Современные методы управления неизбежно вводятся в фирмы, меняется отношение людей к трудовой деятельности, у удовлетворению их потребностей.

В данной работе мы выявляли потребности сотрудников ООО «Интеграция» и современные методы их удовлетворения. Для понимания процессов мы провели объективное дополнительное исследование по динамике численности сотрудников в фирме. Важным в исследование оказалось также понимание возрастной структуры фирмы и понимание мотивации сотрудников

Цель: Выявить систему потребностей сотрудников и определить методы удовлетворения потребностей в ООО «Интеграция».

Для достижения данной цели в данной работе мы решим следующие задачи:

1. Описать базовые потребности человека по Маслоу

2. Выявить базовые и специфически потребности сотрудников ООО «Интеграция».

3. Определить качественный и количественный состав трудового коллектива ООО «Интеграция»

4. Определить методы удовлетворения потребностей

4. Выявить проблемы в удовлетворении потребностей в ООО «Интеграция»

5. Выявить группы потребностей, которые не удовлетворяются в фирме.

Заключение

В результате выполненной работы мы выявили потребности сотрудников фирмы. Крайне важным в понимании оказалось анализ качественного состава трудового коллектива и динамика численности.

Можно видеть, что коллектив является достаточно устойчивым и это по нашему мнению является следствием следующих факторов.

Молодому, активному коллективу импонирует возможность самореализации в фирме, поощрительные меры  за активность, возможность личностного роста.

По нашему мнению часть проблем фирмы являются скрытыми и могут проявиться на следующем этапе развития фирма.

Отсутствие постоянной компоненты труда, сдельная работа может вызвать психологический дискомфорт у ряда сотрудников.

Можно видеть, что экзистенциальные потребности в жилье, заинтересованность в решении семейных проблем в фирме отсутствует. Это может привести в дальнейшем к демотивации по  мере взросления сотрудников.

Очень хорошо проработаны методы удовлетворения социальных и престижных потребностей. Это также согласуется с результатами исследований и показывает, что большинство сотрудников стремятся именно у удовлетворению социальных и престижных потребностей. В целом это и объясняет достаточную устойчивость коллектива.

Духовные потребности практически не удовлетворяются в фирме.

В результате работы мы пришли к выводу, что возрастной состав и образование влияет на формирование потребностей сотрудников и определяет методы их удовлетворения.

Литература

1. Виханский О.С. Менеджмент.- М.: Экономистъ, 2011. - 415 с.
2. Аширов Д.А. Управление персоналом. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. - 320 с
3. Блинов А.А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2010.- № 1. - С. 88-101.
4. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. Мастера психологии. - СПб.: Питер, 2012. - 180 с
5. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом - М.: ИНФРА-М, 2014. - 540 с.
6. Кузнецова М.И. Мотивация деятельности. - СПб.: Фирма, 2014. - 320 с.
7. Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности // Управление персоналом.- 2010. - №4. - С. 28 - 34. 14.
8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: Инфра-М, 2014. - 480 с.
9. Крылова, А.А. Психология: учебник / А.А. Крылова. – Спб.: Питер, 2011. – 494с.
10. Мордовин С.К. Управление персоналом: Современная российская практика - СПб.: Питер, 2010. - 370 с.
11. Маслоу, А. Мотивация и личность / А. Маслоу. - СПб.: Питер, 2013. – 352с.
12. Коротков Э. М. Концепция российского менеджмента / Э. М. Коротков. М.: ДЕКА, 2010. 359с.
13. Петровский, А.В. Основы теоретической психологии / А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский. - М.: ИНФРА-М, 2010. – 528с.
14. Ланкина В. Е. Менеджмент организации / В. Е. Ланкина. Таганрог: ТРТУ, 2010. 304 с. 26.
15. Смирнова, Е.Т. Сервисная деятельность (введение в сервисологию): учебное пособие / Е.Т. Смирнова. М.: МГУС, 2010. – 84с.