Blog Single

Контрольная работа

по дисциплине «Речевая коммуникация в профессиональной деятельности»

 

Задание 1. В каких случаях пишется и произносится Е, а в каких Ё?

1) гололедица; 2) опека; 3) афера; 4) безнадежный(ё); 5) манёвр(е); 5) филёр; 6) гренадер; 7) остриё; 8) оседлость.

Задание 2. Твердые согласные перед Е произносятся в словах

1) демократ; 2) тенденция; 3) термин; 4) антенна; 5) де-факто; 6) дефиле; 7) филателист; 8) фен; 9) шинель; 10) демарш; 11) тест; 12) тезис; 13) бутерброд; 14) термометр; 15) бизнес; 16) патент; 17) партер; 18) шоумен; 19) экстрасенс.

Задание 3. В каких словах на месте ЧН произносится [ШН]?

1) скучно; 2) справочник; 3) скворечник; 4) гречневый; 5) конечно; 6) девичник; 7) матричный; 8) коричневый; 9) горчичник; 10) нарочно; 11) песочница; 12) уличный; 13) яичница; 14) полуночник; 15) сердечный (приступ).

Задание 4. Расставьте ударения в следующих словах.

Августовский, анатом, арахис, апостроф, баловать, балованный, банты, вероисповедание, ветеринария, включишь, включенный, взято, взята, генезис, диоптрия, диспансер, донельзя, донизу, договор, еретик, жалюзи, ждала, завсегдатай, заговор, закупорить,, занята, загнутый, задолго, завидно, звонишь, знамение, иконопись, исключенный, исповедание, исчерпать, каталог, кашлянуть, квартал, кинематография, кладовая, клала, кралась, кремень, красивее, кровоточить, кухонный, ломота, ломоть, мельком, мышление, начата, некролог, нефтепровод, новорожденный, нормировать, обеспечение, облегчить, оптовый, осведомить, осужденный, откупорить, партер, переключит, перчить, пиала, плато, пломбировать, предвосхитить, принудить, принята, прибывший, присовокупить, пуловер, путепровод, рассредоточение, сабо, свекла, сливовый, согнутый, сорит, средства, столяр, танцовщица, толика (малая), торты, тотчас, туфля, уведомить, украинский, умерший, усугубить, факсимиле, феномен, флюорография, хвоя, ходатайство, христианин, цемент, черпать, чистильщик, щавель, эксперт, в яслях

Задание 5. Определите, какие из высказываний являются ошибочными.

1. Лексикология изучает словарный состав языка.

2. Слово является номинативным средством языка.

3. Слово в русском языке может иметь только одно лексическое значение.

4. Многозначными называются слова, имеющие 2 и более лексических значения.

5. Многозначными могут быть только имена существительные.

6. Омонимы – это слова одной и той же части речи, одинаковые по звучанию и написанию, но разные по лексическому значению.

7. Паронимы – это однокоренные слова, как правило, одной и той же части речи, сходные по звучанию, но разные по значению.

8. Синонимы – это слова одной части речи, близкие по значению, но разные по звучанию и написанию.

9. Многозначные слова и омонимы – это одно и то же.

10. Заимствованная лексика – это слова, записанные на иностранном языке.

11. Фразеологизм – это устойчивое сочетание слов, которое выражает целостное значение и по функции соотносится с отдельным словом.

12. Фразеологизмы не могут иметь синонимов и антонимов.

13. Все фразеологизмы исконно русские по происхождению.

Задание 6. Прочитайте следующие словосочетания и укажите, какие из них является плеонастическими.

1. молодой юноша 2. защитник-адвокат 3. люминесцентный свет 4. коммунальное сообщество 5. нетрудоспособный инвалид. 6.комплексное сочетание 7. патриот своего города 8. реальная действительность 9. абстрактное понятие 10. ведущий лейтмотив 11. внутренний интерьер 12. внешний экстерьер. 13. народная демократия 14. автобиография жизни 15. памятный сувенир 16. коррективы и поправки 18. преобладающее большинство 19. частная собственность 20. смелый риск 21. соединить воедино 22. период времени 23. передовой форпост.

24. информационное сообщение 25. габаритные размеры 26. рыбная уха 27. промышленная индустрия 28. главный приоритет 29. очевидный факт 30. практика работы 31. в мае месяце 32. тактичное обращение 33. главная суть.

Задание 7. Исправьте предложения, устраняя речевую избыточность и тавтологию.

1. Сейчас растет заболеваемость инфекционными заболеваниями.	1 Сейчас растут инфекционные заболевания.
2. Сегодня к нам в гости придет необычный гость.	2 Сегодня к нам придет необычный гость.
3. Рост преступности за последние годы значительно вырос.	3 Преступность за последние годы значительно выросла.
4. Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного.	4 Ясность позволяет целеустремленно добиваться намеченного.
5. Возникла необходимость умножить наши усилия во много раз.	5 Возникла необходимость умножить наши усилия.
6. Судя по тем находкам, которые они нашли, уже есть веские доказательства в пользу этой гипотезы.	6 В пользу этой  гипотезы есть веские доказательства по тем находкам, которые они нашли.
7. На строительные объекты бесперебойно доставляются строительные материалы.	7 На объекты постоянно доставляют строительные материалы.
8. Более того, машины оснащены электронной оснасткой.	8 Более того, машины оснащены оснасткой.
9. Без помощи управы мы с этим делом никогда не управились бы.	9 Без помощи мы с этим делом никогда не управились бы.
10. Каждый учащийся, изучая тот или иной механизм, учится работать на станке.	10 Каждый учащийся, изучает тот или иной механизм, работая на станке.

  Задание 8. Укажите род данных имен существительных. Согласуйте с ними имена прилагательные. Какие факторы влияют на форму рода несклоняемых существительных?

Крапивный(м.р.) шампунь, красивый(м.р) тюль, белоснежная(ж.р.) лебедь, бравурный(м.р.) туш, шелковое(ср.р.) кашне, соленый(м.р.) сулугуни, хрустальное(ср.р) бра, застарелая(ж.р) мозоль, горизонтальное(ср.р.) жалюзи, красивый(м.р.) пенальти, многомиллионное(ср.р)  Дели, широкая(ж.р.) Миссисипи, вкусное(ср.р) салями, подорожавший(м.р.) евро, скудное(ср.р.) умишко, пресноводный(м.р.) Онтарио, перенаселенный(м.р.) Хоккайдо, колумбийский(м.р.) кофе, широкая(ж.р.) авеню, симпатичный(м.р.)  протеже, полезная(ж.р.) брокколи, опасный(м.р.) торнадо, милый(м.р.) пони, соленая(ж.р.) иваси, спелая(ж.р.)  киви, опытный(м.р.) крупье, простое(ср.р) эсперанто, введенное(ср.р.) эмбарго, приятный(м.р.) визави.

Задание 9. Образуйте форму именительного падежа множественного числа от следующих имен существительных, выделите окончания.

Ед.ч. им.п.	Мн.ч. им.п.	Ед.ч. им.п.	Мн. ч. им. п.
Шофер	Шофера	Доктор	Доктора
Профессор	Профессора	Директор	Директора
Бухгалтер	Бухгалтера	Паспорт	Паспорта
Мастер	Мастера	Крем	Крема
Торт	Торты	Инспектор	Инспектора
Инженер	Инженеры	Инструктор	Инструктора
Договор	Договора	Джемпер	Джемпера
Порт	Порты	Диспетчер	Диспетчеры
Катер	Катера	Сторож	Сторожи

 

 

 

 

 

 

 

Задание 10. Образуйте формы родительного падежа множественного числа следующих существительных.

Апельсины	Апельсинов	Яблоки	Яблок_
Оладьи	Оладьев	Помидоры	Помидор_
Запястья	Запястьев	Мандарины	Мандарин_
Килограммы	Килограммов	Гектары	Гектар_
Туфли	Туфель	Цыгане	Цыган_
Места	Мест_	Басни	Басен
Башкиры	Башкир_	Деревни	Деревень
Облака	Облаков	Баклажаны	Баклажанов
Чулки	Чулок	Коррективы	Корректив_
Носки	Носок	Таджики	Таджиков
Блюдца	Блюдец	Грузины	Грузинов
Ущелья	Ущельев	Армяне	Армян_
Ботинки	Ботинок	Донья	Доний
Сумерки	Сумерек	Кулуары	Кулуаров
Вафли	Вафель	Монголы	Монголов
Валеты	Валетов	Брелоки	Брелоков

 

Задание 11. Спишите, заменяя цифры словами.

1. Сумма 3891 и 93 равна 3984	Сумма трех тысяч восемьсот девяносто одного и девяносто три равна трем тысячам девяносто восьмидесяти четырем
2. От 526 отнять 248.	От пятисот двадцати шести отнять двести сорок восемь
3. Около 3793 (километр).	Около трех тысяч семьсот девяносто три километра
4. По сравнению с 1990 (год).	По сравнению с одной тысячью девятьсот девяностым годом
5. Из 1600 вычесть 318.	Из одной тысячи шестьсот вычесть триста восемнадцать.
6. К 700 прибавить 189.	К семистам прибавить сто восемьдесят.
7. Более 100 (люди).	Более сотни людей.
8. В 90 (метр) от парка.	В девяноста метрах от парка
9. Нашли древний клад с 16500 (монеты) , 895 (украшения) и 318 (глиняные черепки).	Нашли древний клад с шестнадцатью тысячами пятьюстами монетами, восемьсот девяносто пять украшений и триста восемнадцатью глиняных черепков.
10. Новая фирма расположилась на 256471 га.	Новая фирма расположилась на  двумястами пятьюдесятью шестью тысячами четырьмястами семьюдесятью одним га.

Задание 12. В каких словосочетаниях нарушены нормы употребления числительных?

Трое солдат – три солдата, четверо девушек – четыре девушки, семеро козлят – семь козлят, двое профессоров – два профессора, к обоим друзьям, к двум друзьям, к обоим соседкам – к обеим соседкам, о тысяче мелочей – о тысяче мелочах, с тысячей солдат – с тысячью солдат, в полтораста метрах – в полутораста метрах.

Задание 13. Образуйте вариантные формы глагола 3-его лица единственного числа от следующих инфинитивов. Чем различаются эти формы? Как называются такие глаголы?

Капать - ______________________, метать - ___________________________, брызгать - ___________________, кудахтать- ______________________, махать - ________________________, плескаться- ________________________,

рыскать - _______________________, двигать - __________________________.

Задание 14. Образуйте формы 1-го лица единственного числа настоящего или будущего времени от следующих инфинитивов. Как называются такие глаголы?

Очнуться - ___________, ощутить - ______________, сквозить - ___________, убедить - _____________, чудить - ____________, победить - _____________, дерзить - ______________, пронзить - ____________.

Задание 15. Образуйте форму со значением повеления от глагола «ехать». Запишите ее.

Ехать - _____________________________________________________________

Задание 16. Выберите правильные варианты, обращая внимание на согласование подлежащего и сказуемого.

1. Большинство студентов нашей группы успешно (а) защитило, б) защитили) курсовой проект. 2. Еще один ряд предложений (а) возник, б) возникли) у главного инженера. 3. Меньшинство сотрудников все-таки (а) проголосовало, б) проголосовали) против. 4. (а) Засеяно, б) засеяны 120 гектаров. 5. Несколько сотрудников (а) отказалось, б) отказались) от сверхурочной работы. 6. Три заявления о приеме на работу (а) лежали, б) лежало) на столе. 7. 32 человека (а) работало, б) работали) на новом участке. 8. 141 депутат (а) участвовал, б) участвовали) в работе сессии. 9. Тысяча человек (а) отправилась, б) отправились) на переподготовку. 10 (а) Прошло, б) прошли) полтора часа. 11. (а) Новый, б) новая) эколог города (а) выступил, б) выступила ) с заявлением.

Задание 17. Исправьте ошибки в следующих предложениях.

1. Брат часто писал домой: «Я очень тоскую по вам». 2. Докладчик оперировал  проверенными фактами. 3. За покупки можно оплатить наличными. 4. Большое внимание он уделял тесной связи между качеством работы и дисциплинированностью. 5. Мы хватились Насти уже поздно вечером. 6. Эти факты лишний раз убеждают нас о том, что необходимо заботиться об окружающей среде. 7. Нерадивое отношение к человеческим ресурсам повлекло к огромным затратам незапланированных средств. 8. Согласно подписанному договору ей полагался отпуск через полгода. 9. В городе открыта школа по фигурному катанию. 10. В их выступлениях чувствовалась уверенность в победу. 11. Им руководила жажда в деятельности. 12. Уже появилась рецензия о новом фильме. 13. Мужество десантников вселяло страх противнику. 14. Докладчик отметил  недостатки работы министерства. 15. Первоклассники уже отличают звук и букву. 16. Мать тревожилась о ребенке. 17. Следует уделять большое внимание на орфографию.

Задание 18. Прочитайте предложения, исправьте допущенные ошибки.

1. Роман содержит критику сословных предрассудков, господствовавших на родине писателя в прошлом веке. 2. Задание, выполняемое нами, не вызывает особых затруднений. 3.Прочитанная лекция для студентов о мирном использовании атомной энергии вызвала большой интерес. 4. Студент держал в руке орфоэпический словарь, служивший ему как справочник и которым он пользовался в случае затруднений. 5. Каждый студент, пожелавший бы участвовать в работе научного кружка, должен подать об этом заявление.

Задание 19. Определите, есть ли ошибки в данных предложениях. Исправьте их.

1. Употребление этих выражений и оборотов может быть показано на наглядных примерах, взяв в качестве иллюстрации образцы художественной литературы. 2. Идя по лесу, дышится  легко и свободно. 3. Поняв правило, решить задачу легко. 4. Получив высокую оценку на экзамене, он был счастлив. 5. Уезжая из родного города, мне стало грустно. 6. Выполняя задание, студенты обращались к словарям. 7. Читая это произведение, чувствуется ритм жизни.

Задание 20. Отметьте предложения, в которых неверно употреблены однородные члены предложения. Исправьте эти предложения.

1. Больным давали фрукты, крепкий бульон, какао, апельсины.-Больным давали апельсины, бульон, какао. 2. Ваш рацион должен включать различные фрукты и овощи. 3. Он любил и наслаждался классической музыкой. 4. Созданы хорошие условия не только для публикации, а также и (для) внедрения научных работ. 5. Ураган разрушил жилые постройки, пляжные домики, ангары для катеров. 6. Жильцы требовали ликвидировать неполадки и сделать ремонт. 7. Студенты группы приняли на себя следующие обязательства: ликвидация(ликвидировать) академической(академическую) задолженности(задолженность); поднять дисциплину в группе; соблюдать порядок и чистоту в общежитии. 8. В соревнованиях принимали участие представители разных вузов города: строительный университет, экономическая академия, железнодорожный университет. 9. Их задача – координировать и руководить всеми работами. 10. Обратите внимание не только на знания студентов, но и их навыки.

Задание 21. Проверьте свою грамотность, вставив пропущенные буквы и знаки препинания в следующие цитаты.

1. Определить темп речи может каждый.

           Возьмите любой текст, отсчитайте 300-400 слов и произнесите их. По часам отмерьте сколько времени нужно для произнесения данного отрывка.

           Если вы произносите менее ста слов в минуту ваша речь слишком медленна. Если вы говорите более 120-130 слов в минуту да к тому же нечетко произносите, не владеете интонацией, вам рекомендуется снизить темп речи.

(Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова)

2. Голова наполненная отрывочными бессвязными знаниями похожа на кладовую в которой всё в беспорядке и где сам хозяин ничего не отыщет, голова, где только система без знания похожа на лавку в которой на всех ящиках есть надписи, а в ящиках пусто

(К.Д. Ушинский).

3. Человек считавшийся грамотным 20-30 лет назад может оказаться неграмотным сегодня. Жизнь настолько стремительно меняется и усложняется, что прежние критерии грамотности, как выяснилось, уже не подходят. Для полноценного существования в современном мире необходима во-первых так называемая функциональная грамотность.

           Общество неожиданно столкнулось с тем что огромное количество его членов умея читать и писать оказалось неприспособленным к жизни. Функционально неграмотные люди нередко оказываются беспомощными в быту когда нужно разобраться в инструкции к прибору в деловом документе таком например как страховой полис.

           Во-первых недостаточный уровень грамотности общества-это прямая угроза демократии, разумному и гуманному общественному устройству. Если понятийный аппарат, которым владеет человек недостаточно широк, этот человек не в состоянии разобраться в политических программах а значит сделать правильный выбор.

           Итак, в наше время, «грамотный человек» означает «человек высокообразованный».

(По С. Тангянц)

4. Рассказывают что однажды к Демосфену пришел человек и попросил выступить на суде в его защиту, рассказав как жестоко его избили. Но ты ничуть не пострадал от этого - сказал ему Демосфен. Это я то, ничуть не пострадал? – вскричал во весь голос тот человек. Вот теперь, ответил Демосфен, клянусь Зевсом, я расслышал голос оскорбленного и пострадавшего.

Вот сколько убедительности считал Демосфен придает словам тон и манера исполнения.

5. В науке мы все подобны детям, играющим в камешки на берегу между тем как великий океан неведомого простирается перед нашими глазами. Нет ничего более достоверного, чем то, что мы только теперь начали делать первые шаги на пути познания чудес нашего мира

(И. Ньютон).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание 22. Найдите ошибки в данном документе. Отредактируйте текст.

 

Директору автобазы № 2

Петрову В. И.

От Никифорова Л.Н.

 

Заявление.

 

Я Никифоров Л. Н  шофер автобазы заявляю, что не смогу работать с...по... на дальних рейсах (в городах Владимир, Ярославль и Тверь).

В связи с тем, что прохожу лечение в поликлинике. Обязуюсь предоставить необходимые документы.

 

Дата 02.03.12                                                                                   Подпись Никифоров Л. Н.

 

Задание 23. Составьте свое резюме.

 

 

Прошу рассмотреть мою кандидатуру на должность: Менеджер по работе с клиентами

 

Фамилия, имя, отчество:

Брюховецкий Дмитрий Ильич______________________________________________________

Дата и место рождения:

23.09.1995,_г.Старица_________________________________________________________

 

Паспорт:

 

серия  __1234____  №  ___389889__  когда выдан  09.10.2009____________________________________

кем выдан  Отделением­_УФМС_России_по_Тверской_области_в_Старицком _районе_г.Старица______

Адрес регистрации (по паспорту):                                               

_Тверская обл. Старицкий район д.Юрьевское д.33________________________________________________

Адрес регистрации (по свидетельству о регистрации):                                              

Тверская облюСтарицкий район д.Юрьевское д.33______________________________________________

Адрес фактического проживания:

_гор.Тверь_бульвар Гусева д.47 кв.163_________________________________________

Телефоны:

домашний _____________ рабочий _____________ мобильный _89520611453 контактный _____________

 

Образование:

Год поступления	Год окончания	Полное название учебного заведения, факультет, отделение	Специальность, квалификация

 

Трудовая деятельность:

(в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего места работы)

 

Период работы	Место работы (название организации, направление деятельности, адрес, телефон)	Должность и функциональные обязанности	Причина увольнения
19.08.14-14.04.14	ООО «ТТЗ»	Оператор установок и автоматических линий по производству изделии из пластмасс	Сокращение штата

Работа по совместительству и/или работа, не имеющая подтверждения в трудовой книжке:

_____________________________________________________________________________________________

Если Вы изменяли фамилию, укажите прежнюю, а также время и причину ее изменения

нет изенял________________________________________________

 

Сведения о ближайших родственниках:

 

Супруг (-а) __________нет_________________________________________________________________________

                                                                                            (Ф.И.О., год рождения, место работы, должность)

домашний адрес ______________________________________________________________________________

 

Мать _Брюховецкая Татьяна Николаевна

                                                                                            (Ф.И.О., год рождения, место работы, должность)

домашний адрес __________________________________________________________

 

Отец _Брюховецкий Илья Иванович__________________________________________________________

                                                                                            (Ф.И.О., год рождения, место работы, должность)

домашний адрес __________________________________________________________

 

Дети  ƒ  нет; ƒ  есть  ФИО, дата рождения _______________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

 

Отношение к воинской службе:

ƒ      призывник               ƒ     военнообязанный                ƒ    офицер запаса                ƒ      не подлежу призыву

 

Являетесь ли Вы учредителем (акционером) какой-либо фирмы?

ƒ  нет  ƒ  да   название, адрес ___________________________________________________________________

 

Опыт работы с компьютером:

ƒ     нет опыта                   ƒ     пользователь                  ƒ     опытный пользователь                   ƒ     программист

Программные продукты: Paint, Microsoft Word,PowerPoint

 

Знание офисной техники:

ƒ     факс                                 ƒ     ксерокс                                 ƒ     офисная АТС                                   ƒ    сканер

 

Иностранные языки:

Язык	Степень владения				Специальная лексика
	Отлично (свободно общаюсь)	Хорошо  (читаю и говорю)	Удовлетворительно (читаю со словарем)	Плохо (базовые знания)
Английский				да

 

Отношение к командировкам:

ƒ  нет  ƒ  да   как часто ________________________________________________________________________

 

Ограничения по состоянию здоровья:

ƒ  нет      да   какие ________________________________________________________________

 

Последний среднемесячный доход

20000

 

Пожелания по заработной плате на испытательный срок/после прохождения испытательного срока

От 15 000/

 

Рекомендации:

Ф.И.О.	Должность	Телефон

 

Источник получения информации о Компании:

_____________________________________________________________________________

• что анкета заполнена мною добровольно, и я не возражаю против проверки указанных и не указанных в ней сведений.

_________________ (подпись)                                                                                                    «___» ________________20___ г.

Подтверждаю, что данные, предоставленные в анкете, не имеют ложных сведений.

_________________(подпись)                                                                                     «___» _______________ 20___г.

О любых изменениях семейного положения, места проживания, о завершении обучения (для студентов), о рождении детей, изменении фамилии, данных воинского учета и пр. обязуюсь сообщать незамедлительно.

  _________________ (подпись)                                                                                  «___» _______________ 20___ г.

                                                                                                                                    Приложение

 

 

 

Задание 24.Приведите модель коммуникации, в которой используется такой способ доказательства, как дедукция

Примеры:

К примеру, метод математической дедукции обнаружения истины используют в доказательстве аксиом в естественны науках: физике, математике и т.п. Однако дедукция имеет более широкое значение, так как дедуктивное мышление – это возможность человека рассуждать логически, а в конечном итоге, приходить к неоспоримому выводу. Следовательно, помимо сферы научной деятельности метод дедуктивного мышления очень полезен, в том числе, и во многих других видах деятельности.

В психологии теория дедукции изучает развитие и нарушение различных дедуктивных суждений. В обусловленности всеми психическими процессами, движение знаний от более общего к менее общему анализируется строением мыслительного процесса в целом. Психология занимается изучением дедукции, как процесса индивидуального мышления и формирования его в процессе развития личности.

 

Задание 25. Опишите принцип кооперации Г. Грайса.

Принцип кооперации. Сам Грайс описывает принцип кооперации следующим образом: "Твой коммуникативный вклад на данном шаге диалога должен быть таким, какого требует совместно принятая цель (направление) этого диалога".

• Принцип кооперации входят 4 максимы:
  • максима полноты информации;
  • максима качества информации;
  • максима релевантности;
  • максима манеры.

Максима полноты информации связана с дозировкой информации, необходимой для акта общения.

• Постулаты к этой максиме таковы:
  • твоё высказывание должно содержать не меньше информации, чем требуется;
  • твоё высказывание должно содержать не больше информации, чем требуется.

Разумеется, в реальном речевом общении информации не бывает ровно столько, сколько необходимо. Часто люди могут ответить на вопрос или неполно, или с упоминанием некоторых дополнительных сведений, которых вопрос не предполагал. Суть постулатов состоит в том, чтобы говорящий стремился сообщить именно необходимое собеседнику количество информации.

• Максима качества информации конкретизируется следующими постулатами:
  • Не говори того, что ты считаешь ложным.
  • Не говори того, для чего у тебя нет достаточных оснований.
• Максима релевантности предполагает фактически только один постулат:
  • Не отклоняйся от темы.

Понятно, что реальный процесс общения вовсе не строится вокруг одной темы: в реальном речевом акте часты переходы от одной темы к другой, выходы за пределы в данный момент обсуждаемой темы, помехи извне.

Тем не менее, как стратегическая задача неотклонение от темы имеет первостепенную важность именно для сохранения контакта. Психологам хорошо известно, что внимание аудитории рассеивается, если она не в состоянии связать произносимое в данный момент высказывание с объявленной лектором темой.

Максима манеры предполагает оценку способа передачи информации и связана не с тем, что говорится, а с тем, как говорится.

• Общий постулат этой максимы - выражайся ясно, а частные постулаты таковы:
  • избегай непонятных выражений;
  • избегай неоднозначности;
  • будь краток;
  • будь организован.

Ущерб ясности может возникать вследствие неприемлемых по уровню сложности или плохих формулировок и нарушения баланса известного и неизвестного.

Принцип вежливости. Если принцип кооперации характеризует порядок совместного оперирования информацией в структуре коммуникативного акта, то принцип вежливости - это принцип взаиморасположения говорящих опять же в структуре речевого акта.

• Дж.Лич, формулируя принцип вежливости, предусмотрел следующие максимы:
  • максима такта;
  • максима великодушия;
  • максима одобрения;
  • максима скромности;
  • максима согласия;
  • максима симпатии.

Соблюдение принципа вежливости создаёт среду позитивного взаимодействия, обеспечивает благоприятный фон для реализации коммуникативных стратегий.

Максима такта предполагает соблюдение границ личной сферы собеседника. В составе каждого речевого акта есть область общих речевых действий и область частных интересов.

Максима такта рекомендует говорящему соблюдать осторожность в отношении речевой стратегии и области частных интересов собеседника.

Максима великодушия есть максима необременения собеседника, фактически она предохраняет собеседников от доминирования в ходе речевого акта.

Максима одобрения - это максима позитивности в оценке других. Несовпадения с собеседником в направлении оценки мира очень сильно влияет на возможность реализации собственной коммуникативной стратегии.

Максима скромности есть максима неприятия похвал в собственный адрес. Реалистическая самооценка - одно из условий успешности развёртывания речевого акта.

Максима согласия - это максима неоппозиционности. Вместо углубления противоречия, возникшего в ходе общения, эта максима рекомендует поиск согласия, для того чтобы акт общения получил продуктивное завершение.

Максима симпатии рекомендует благожелательность, она является условием действия других максим, она также предохраняет речевые акты от конфликта.

Принцип равной безопасности. Культура речи предполагает также принцип равной безопасности, суть которого в непричинении психологического ущерба партнеру по общению.

Принцип децентрической направленности означает непричинение ущерба делу, ради которого стороны вступили в речевое взаимодействие. Суть этого принципа в том, что силы участников общения не должны тратиться на защиту эгоистических интересов. Следует направлять силы на поиск оптимального решения проблемы, не забывать о предмете обсуждения под действием эмоций.

Принцип адекватности того, что воспринято, тому, что сказано, заключается в непричинении ущерба сказанному собеседником путём намеренного искажения смысла.

Порой участники общения сознательно искажают позицию оппонента, передёргивают смысл его слов, чтобы таким путём добиться преимуществ в разговоре. Эта тактика не поможет достичь хороших результатов в общении, так как вызовет новые разногласия и разрушит контакт.

• К основным факторам, способствующим гармонизации общения, можно отнести следующие:
  • признание не на словах, а на деле наличия многообразия точек зрения;
  • предоставление возможности высказать собственную точку зрения;
  • предоставление равных возможностей в получении необходимой информации для обоснования своей позиции;
  • понимание необходимости конструктивного диалога;
  • определение общей платформы для дальнейшего сотрудничества;
  • умение слушать собеседника.

 

Задание 26. перечислите известные вам речевые тактики.

Утрирование, обобщение, уступка, провокация

Задание 27. Определите, какая зона общения между коммуникантами, если они находятся на расстоянии 90 см.

Для обыденной беседы с друзьями и коллегами предполагает только визуально-зрительный контакт между партнерами, поддерживающими разговор.

 

Задание 28. Определите, для какого эго-состояния характерны реплики «Сколько можно повторять»

эго-состояния Родитель

Задание 29. Заполните пустые графы таблицы синонимичными выражениями.

Нейтральное	Официальное	Разговорное
Можно к вам?	Разрешите?	Не помешаю?
Что вы об этом думаете?	Меня интересует ваше мнение?	Что скажешь? (выяснение мнения собеседника)
Нельзя ли мне позвонить?	Позвольте позвонить?	Дай позвонить?
Соблюдайте регламент	Просьба соблюдать регламент	Короче регламент
Вы не подскажете?	Разрешите обратиться к вам с просьбой	Ты не поможешь?
Рад был помочь (ответ на выражение благодарности)	Обращайтесь, всегда готовы помочь	Всегда пожалуйста

 

 

Задание 30. Завершите фразы.

Сжатые кулаки говорят о том, что человек злится ; опущенный подбородок говорит о том, что человек разочарован; руки в боки говорят о том, что человек требует объяснения ; скрещенные на груди руки говорят о том, что человек "закрылся"; прикрывание рта ладонью говорит о том, что сказал что-то не то; отведение взгляда в сторону говорит о том, что говорит неправду или стыдится; наклон корпуса говорящего вперед говорит о том, что человек или старается устрашить (припугнуть) собеседника или разговаривает со слабо слышащим человеком. ; постукивание пальцами по столу говорит о том, что человек нервничает ; поднятый вверх подбородок говорит о том, что человек уверен в себе; протянутые вперед руки говорят о том, что человек открыт для общения ; откидывание тела назад при сидении говорит о том, что человек не уверен в себе, готов отступить …