1. Петр I учредил ассамблеи
Выберите один ответ:
a. для увеличения товарооборота
b. для привлечения иностранцев в Россию
c. чтобы увеличить круг людей, общающихся друг с другом
Вопрос 2
Свобода делового этикета ограничивается
Выберите один ответ:
a. здравым смыслом
b. исполнением договоренностей
c. методами и способами исполнения
d. волеизъявлением партнера
Вопрос 3
Принцип "максимум прогресса" предполагает
Выберите один ответ:
a. развитие организации с моральной точки зрения
b. соблюдение этических норм
c. терпимое отношение к этическим нормам сотрудников организации
Вопрос 4
Иерархические отношения и титулы в России были введены
Выберите один ответ:
a. Петром I
b. Александром III
c. Николаем II
d. Иваном IV
Вопрос 5
Правила оформления визитной карточки нарушает
Выберите один ответ:
a. цветная печать
b. предельно простой текст
c. белая или светлая бумага
d. высокое качество бумаги
Вопрос 6
К постоянным факторам профессионального общения относятся
Выберите один ответ:
a. занимаемая должность
b. собственные представления об этике
c. правила внутреннего распорядка
Вопрос 7
В функции стандартной визитной карточки не входит
Выберите один ответ:
a. рекламная функция
b. сопровождение подарка
c. функция письма
d. представление партнеров
Вопрос 8
Недопустимой формой общественного порицания является
Выберите один ответ:
a. отказ в общении
b. штраф
c. осуждение
d. критическое замечание
Вопрос 9
Недопустимой формой регулирования поведения человека являются
Выберите один ответ:
a. традиции, обычаи
b. правовые нормы
c. нормы морали
d. нормируемые наказания
Вопрос 10
Предметом этики деловых отношений является
Выберите один ответ:
a. собственные этические представления, нормы, оценки человека (субъекта)
b. предписываемый тип отношений
c. осознание мотивов действия
d. оценка моральных правил общества
Вопрос 11
Общегражданский этикет - это
Выберите один ответ:
a. сумма традиций, условностей и правил, соблюдаемых гражданами по отношению к государству
b. сумма традиций, условностей и правил, соблюдаемых государством по отношению к гражданам
c. сумма традиций, условностей и правил, соблюдаемых в обществе частными лицами по отношению друг к другу
d. сумма, традиций, условностей и правил, соблюдаемых официальными лицами по отношению к частным
Вопрос 12
: Этикет изучает
Выберите один ответ:
a. взаимодействие двух и более людей
b. моральные и нравственные устои общества
c. установленный порядок поведения
d. понятия о духовной красоте
Вопрос 13
Задачей профессиональной этики является
Выберите один ответ:
a. обновление моральных ориентиров общества
b. выработка норм, стандартов, требований деловых отношений
c. унификация моральных норм
d. анализ нравственного состояния общества
Вопрос 14
Правила использования визитной карточки нарушается в ситуации, когда
Выберите один ответ:
a. владелец визитной карточки вручает ее и произносит свою фамилию
b. первым вручает свою визитную карточку старший по должности
c. при вручении визитной карточки партнеры обмениваются легкими поклонами
d. первым вручает свою визитную карточку младший по возрасту среди равных по должности партнеров
Вопрос 15
Правила этикета
Выберите один ответ:
a. являются международными, но имеют свои национальные, исторические, религиозные отличия
b. характерны только для одной, отдельно взятой страны
c. являются международными
d. являются сугубо индивидуальными
Вопрос 16
Фирмы используют визитную карточку с целью
Выберите один ответ:
a. рекламной акции
b. подтверждения заинтересованности в деловых контактах
c. осуществления деловых контактов
d. представления партнеров
Вопрос 17
Принцип этичности в деловых отношениях проявляется в
Выберите один ответ:
a. сокращении сроков исполнения договоров
b. уменьшении количества конфликтов
c. отсутствии аморального поведения и поступков
d. количестве заключенных договоров
Вопрос 18
Деловой этикет - это
Выберите один ответ:
a. стройность и строгость правил поведения
b. умение вести себя в обществе
c. свод правил поведения на деловых встречах
d. исполнение требований, необходимых в деловых отношениях
Вопрос 19
Правила использования визитной карточки нарушаются, если
Выберите один ответ:
a. на визитной карточке присутствует логотип организации
b. посылаемые карточки запечатываются в обычный конверт
c. для контактов с иностранными партнерами используются визитные карточки только на иностранных языках, а текст на родном языке отсутствует
d. для визитной карточки используется плотная бумага, размером 5 х 8 см
Вопрос 20
Понятия: "честь", "совесть", "долг" относятся к
Выберите один ответ:
a. эстетике
b. этике
c. этикету
d. юриспруденции

14 из 20